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 2014年9月17日，中嘉公司某業務部孫師傅（應本人要求隱去名字）和同事小李在結束了緊張的驗貨工作后，從如皋踏上了返寧的列車。雖已十分疲倦，但孫師傅還是禁不住睜眼打量起了坐在對面的一個十幾歲女孩。那女孩學生模樣，神情淡漠而恍惚，緊張而又沉重，聽到別人議論黑出租殘害少女的新聞時，她明顯地受了驚，全身都在顫抖……孫師傅的心糾結起來了，憑著作為母親的敏感，她判定對方是個問題少女！于是她開始小心地用如皋話跟女孩溝通。熟悉的鄉音拉近了彼此的距離，她慢慢了解到對方是個缺乏家庭關愛的孩子，因負氣而離家出走。而在現今的復雜社會中，一個天真單純的女孩冒然離家出走，會是什么結局？孫師傅不敢細想，但有個念頭已在她心中明朗起來，那就是：“我一定要幫助她！”
       快到南京站了，在同事小李的勸說下，女孩終于同意跟著“阿姨”走了。孫師傅先給孩子安排了可口的晚餐，然后請擁有心理咨詢師資格的丈夫幫助她展開心理疏導，同時加緊聯系孩子的家人。在耐心疏導與真誠感化下，女孩的心漸漸敞亮起來，在零點之后，終于同意跟從如皋趕來的家人一道回去了。對于孩子父母的千恩萬謝，孫師傅誠懇地說：“不用謝，我們也是父母啊！”而面對同事們的贊嘆，孫師傅則說：“這很平常啊！”
       好一句“很平常”！除了不肯居功的謙和外，更說明了她的行為并非一時沖動，而是早已堅固的處世原則，發乎自然的行為舉措；即使再遇到一百次，也會做出同樣的選擇。這在唯我主義盛行、一切都講求利益驅動的大環境下，顯得那樣的稀有和珍貴。真心為這句“很平常”點個贊！而這件事帶給我們的啟發還不止于此。
       據中嘉業務某部董經理介紹，孫師傅是一名非常優秀的業務人員，十幾年來不僅出色完成生產安排、質量跟蹤等各項任務，而且積極主動，善于剖解難題，是團隊中的核心，受到同仁們的一致尊敬。這再次證明了一個道理：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人；優秀的人才，一定會有優秀的行為，不管是在哪一方面。從孫師傅“見善勇為”事件中，我們可以看出她具備以下三方面的素質：
       第一是善良。善良是人品的基石，人格的標竿，是一切職業素養最重要的依托。善良意味著不自私，意味著理解他人和寬以待人。孫師傅身上這種“將心比心”“人溺己溺”的情懷，說到底，是她賢善人品的體現。善良的人，不管能力高低，不管在哪一個崗位上，都會成為一個好員工，因為他能理解上司、善待同事，心甘情愿地配合，全心全意地服務，為了大眾利益而勇于付出。因此，當孫師傅成為“孫阿姨”時，她會義無反顧地幫助毫無利益關系的陌生人；當孫阿姨成為“孫師傅”時，她會為了公司大貨的出運，馬不停蹄地出差，加班加點駐廠，任勞任怨。所以，賢善的人品讓我們獲得公正的眼和感恩的心，具有事實求是的精神和踏實勞動的意愿，這是成辦一切事業的核心條件。《資治通鑒》中說“才者，德之資也；德者，才之帥也”。 沒有賢善的人品，就不會有真正的職業忠誠度。企業要獲得真正的柱石與棟梁，就必須大力培育員工的賢善美德。
       第二是主動。孫師傅能發現女孩的異常，并不完全因為她坐在自己對面；能敏銳地察覺問題，關鍵還是來自于主動的精神。只有主動，才能敏銳，才能從復雜的事情中發現問題，理出頭緒。對于一個職業工作者而言，主動就意味著自覺和勤奮，它會讓我們遠離懶惰懈怠，充滿工作熱情，永不停頓，追求卓越，在困難面前不回避、不停頓，想方設法，另辟路徑，不斷開拓新疆域，破解新難題。賢善的人品是職業素質的基石，但如果缺乏主動的精神，任何事業都不會持續發展。因此，主動精神以及它所意味著的自覺與勤奮，是任何成功企業的員工都應具備的關鍵素質。
       第三，是擔當意識。隔岸觀火易，身臨其境難；說幾句關心的話容易，而將素不相識的孩子領回家照顧，并且全家上陣服務……這不僅是主動，更是一種“舍我其誰”的責任和“必須解決”的擔當。在這個世界上，大多數人雖然也有很好的愿心，但一旦需要自己親力親為、獨自承擔時，往往就會退縮。而孫師傅能做出這樣的舉動，說明她的這種責任心早已深入骨髓，化為平常了。在工廠、在公司、在團隊中、在出差路上，她處處留下了詮釋“責任感”的注腳。由此可見，責任心和擔當志氣是衡量一名優秀人才的重要標尺，是取得一切業績的決定因素。一個人如果沒有擔當精神，不管是在什么行業、什么崗位，都不會真正造福于集體、造福于社會，只能是平庸地混日子而已；一個民族沒有擔當精神，整個國家就會最終陷入沉淪。對于企業來說，凡優秀的企業，必然有一支優秀的人才隊伍；而人才素質中最重要的，就是主動積極，敢于擔當。
       對于中嘉公司來說，孫師傅這樣的案例并不孤立或偶然，“見善勇為”對中嘉人來說，雖非刻意追求，卻是水到渠成。多年前，洪武路車禍，中嘉幾名正在上班路上的員工，不假思索地投入到搶救病人的行列中，血染衣衫，在所不惜；前年，在得知南京市各醫院嚴重血荒的消息后，中嘉的員工踴躍獻血；去年，在公司大樓前發生斗毆事件時，中嘉的業務部經理勇敢地挺身而出保護群眾，自身受傷而在所不惜；現在，孫師傅在短短數小時的出差旅途中“無意間”就幫助了一個離家出走的女孩，改變了她的命運軌跡……而且這些善舉的共同之處就在于，事件的主人公都覺得“這很平常，不值一提呀”！可見，善良、主動和擔當，已成為中嘉公司企業文化的核心特質，它是一種氛圍，一種熏染，一種無聲的浸潤，一種有力的攝持……它是中嘉人共同承許的價值觀念。善良、勤奮、勇于擔當的價值導向，構成了和諧共榮、奮發向上的企業文化的基石，也是科學發展觀的“以人為本”的核心要義；正因為有了它，中嘉的專業化特色化經營才會有聲有色，在集團內獨樹一幟。由此可見，只有從品德入手全面提升員工的綜合素質，大力提倡正確的價值導向，努力創建積極優秀的企業文化，才能夠使企業在任何環境下，都有所作為；因為只有先做到思想上的轉型升級，后才會有經營上的突破與發展。也許，這就是中嘉員工這起“見善勇為”事件所帶給我們的更深層的思考吧。