交匯點訊 2月18日,一則微信朋友圈的好友動態引來眾多圍觀。相關內容指出,瑞士(聯邦)財政部長在近期一次官方新聞發布會上,佩戴著江蘇省屬國企匯鴻集團旗下匯鴻中鼎研制的口罩。這位網友興奮地感慨:“俺也正戴著呢,哈哈!這口罩的好處是上邊有一片海綿,可以避免霧氣溢出,模糊眼鏡。”
究竟是怎樣一塊口罩,既獲取了國內網民的“芳心”,還贏得了外國政要的認可?在口罩產能總體過剩、去庫存方面仍有壓力、紅利期持續消退的當下,這款口罩又能否闖出一片新天地?2月19日,作為產品供應方的匯鴻中鼎服裝部經理方朔,接受了新華日報·交匯點記者的采訪,解碼獲取成功背后的邏輯。
這不只是一款在背面鼻梁貼合處加裝了親膚海綿條,并采用鋁制鼻夾的口罩,“在全球范圍內,這應該也是經歐盟CE認證的首款防霧口罩。”方朔開門見山,打入瑞士主流市場的關鍵,一方面在于手握官方認證資質,另一方面也離不開以設計變革。
當傳統口罩生產商們尚未意識到化解戴口罩時眼鏡起霧問題的重要性,反而被如何消化庫存拖累時,匯鴻中鼎卻展開了超前布局。
明知市場已飽和,這么做值得嗎?“我覺得有必要看到功能性口罩的潛力。”方朔提出了記者此前從未聽過一個名詞——功能性口罩。“因為我原先是做戶外服裝業務的,所以比較關注產品功能的設計和研發。”方朔說。事實上,在匯鴻集團,提倡業務員同時也是產品設計師的理念早已深入人心。但除此以外,變革也源于形勢所逼。
自2020年春季匯鴻中鼎生產的普通醫用外科口罩遠銷瑞士,到去年10月,方朔親眼見到產品同質化帶來了怎樣的弊端。“最明顯的反應是產能恢復后批發價跳水。”方朔印象中,半年左右的時間里,按美元計,瑞士一塊普通醫用外科口罩的批發價竟從32美分跌至7美分。“國內出口產能的激增、當地本土產能的恢復,外加出口所需計入的空運成本,以及防疫形勢逐漸穩定,利潤空間越來越小。”方朔坦言。
變革已不得不直面的選擇。也正是這時,匯鴻中鼎的海外合作伙伴“瑞士實驗室”提出了防霧口罩的概念。“我們一致認為,即便疫情結束后,醫用外科口罩的市場也依舊存在,既如此,為何不將眼光放得更長遠些?”事實上,不只冬季佩戴普通醫用外科口罩會發生眼鏡起霧的情況,外科醫生長時間手術也易出現。“這樣一來,抓住更為長遠的需求,解決每個人心中的痛點,就能贏得市場。”方朔表示。
成功密碼背后,需求是一方面,另一方面則是品質,而決定品質的關鍵在于細節。其實,增加海綿條并非最初方案,同樣,選定鋁制鼻夾也經歷了無數嘗試。“鐵絲鼻夾必須包裹在塑料管內,否則有生銹風險,而鋁制鼻夾不但避免了這一問題,還滿足了散熱需要。”方朔補充道,金屬中鋁的散熱性能較好。一個很難令人留意的金屬導熱原理,竟成了促使防霧口罩拿下產品專利的貢獻因子。“加上口罩正面橙黃的選色、‘瑞士實驗室’Logo鋼印加蓋,以及98%的細菌防護效率,最終防霧口罩在瑞士成功申請到產品外觀專利。”
而成本方面,鋁條、海綿都不是價格高昂的材料。“考慮到兩項改動對成本增加作用有限,最終敲定了方案。”方朔回憶道。
既有產品專利又有資質認證,同時還解決了眼鏡起霧問題的新型口罩,一經問世便強烈區別于市場中已然疲軟的普通醫用外科口罩,也一舉勾起了兩位海外重要買家的購買意愿——瑞士醫院集團和瑞士藥店集團,前者主要針對醫務工作者,后者則面向社會大眾。
“從去年10月份推出防霧口罩以后,來自瑞士的第一單需求就達到75萬只,緊接著第二單200萬只,再接下來,663萬只和1136萬只。”方朔告訴記者,同瑞士醫院集團和瑞士藥店集團的供貨合同一直簽到2023年,三年期間共需提供2億1840萬只防霧口罩,涉及合同金額2600萬美元。高額訂單面前,增加海外合作伙伴授信額度與深入調研合作資質成為不可或缺的環節。為此,匯鴻集團在努力向現代供應鏈運營企業轉型過程中,也堅定不移地指出,要以研發創新和技術創新實現轉型目標。同時,匯鴻中鼎高度重視國際貿易中的風控工作,匯鴻集團副總裁、匯鴻中鼎公司董事長丁海親自把關,予以大力支持。產品在瑞士的走俏,最終也令匯鴻中鼎“亮相”瑞士聯邦總統新聞發布會。
不只是瑞士,匯鴻中鼎的合作伙伴“瑞士實驗室”還與英國和德國展開洽談。在德國,超過26000家藥店已成為市場拓展的對象。而面向國內,待口罩設計得到官方認可后,前景同樣不可估量。
“舒適、便捷、價格不貴,還有更高的品質保障,零售、批發均可,試問誰不愛呢?”方朔對未來較為樂觀。但是,模仿也必然如影隨形。如何徹底解決模仿之下,產品市場占有率的“后顧之憂”?
品質是第一,追求高端是品牌長期生存的關鍵。這一理念下,做服裝設計“起家”的方朔開始構思,未來,更值得期待的“功能口罩”還應具有哪些特性。
“就像可穿戴設備一樣——清涼口罩,在面料起到降溫作用的同時也不失去醫用防護功能是一個方向;保暖口罩,下一個冬天,還可以在防霧口罩基礎上研發推出可蓄熱保暖口罩;透明口罩,迎合不喜歡戴口罩的群體和需要讀唇語的群體需求……”方朔口中的主意引人入勝,因為幾乎沒有其他廠商將醫用外科口罩的設計研發看得如此之重。
在主打“功能性口罩”之余,匯鴻中鼎還將目光瞄向包括吻合器等產品在內的醫療器械領域,“從而也可規避口罩單一產品潛在的市場風險”,方朔說。
新華日報·交匯點記者 李睿哲
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